Prof Food trading Terms of Use

1.1 It is strongly recommended that you read and understand the “Terms of Use”, as by accessing to this Website you’re bound by the same and acknowledge that it constitutes as part of the procedure followed by Prof food trading. If you don’t agree then, unfortunately, you won’t be able to utilize our Website’s services.

1.2 The following Terms of Use posted on Prof food trading is an agreement between us (Website) and you (Visitors) and by visiting our site you hereby are accepting and consenting to the clauses outlined in the Terms of Use. On time to time basis, we may modify the Terms of Use and your continued use of our Website signify that you are bound to approve of our modified Terms of Use.

1.3 The Website reserves the right to terminate all the clauses of the Terms of Use without any prior notice. Following this termination Prof food trading also holds the right to revoke the access to your account (User ID and password) which had been issued by our website and should not be able to use our Website from thereon.

1.4 To place an order, Users are required to provide accurate personal details and in case there are any changes to be made, re-register it at your earliest

1.5 Prof food trading Users are warned not to provide fraudulent details or details of other person on the behalf of that person. In case of fake order or incorrect information, order will be revocated and the person would be held liable of penalty.

1.6 In case any unusual activity is noticed from a User’s account, User will be held liable for it and immediately denied access to the account. If, however, you are not involved directly in the unusual activity via your account then you may inform us at info@Prof-food.com.

1.7 If it comes to Prof food trading notice that User is under 18 years of age, the account will be deactivated automatically. It is advisable by Prof food trading to its Users not to share their account details with anyone under any conditions.

1.8 Data collected through forms become property of Prof food trading. Information submitted by Users may be used to send promotional emails, ads, or addition to our app. Furthermore, it will only be shared with relevant marketing partners after due diligence of information safety and security standards.

1.9 Prof food trading reserves the right to take action against anyone who intends to disparage or destroy Prof Food trading reputation or create confusion amongst its Users.

2.0 Prof food trading holds the right to cancel your order in case a discrepancy is reported any time. You shall receive a confirmation call from Prof food trading Customer Service department and you will be asked to provide further information in case of ambiguity.

2.1 Prof food trading believes in provision of accurate details regarding the products available on Website. At times there might be inaccuracies, errors or mispricing in the prices mentioned. However, in case of mispriced of product or total amount of order, User may contact our Customer Service department and we will be pleased to help. In case of unconfirmed order, Prof food trading reserves the right to cancel or refuse delivery at its sole discretion.

2.2 Any changes in order or its related information would not be entertained at the end moment. Users are advised to receive their order within the allotted time slot.

2.3 For an instance, if you have placed an order and till the time of delivery the product runs out of stock; we will make you our priority and get back to you as soon as we restock the product again. If an untoward incident or an unforeseen situation occurs, there might be a delay in the processing of your order. That said, Proof food trading will not be held responsible and promises to try its best to resolve the situation at the earliest. We would be glad to hear from you. For queries and feedback, email us:  info@Prof-food.com

2.4 By signing up, you are giving us the consent to send promotional messages on channels like Push Notification, Email, SMS, Whatsapp and Calls.

2.5 Cancellation Policy, If any order got canceled/Invalid due to any reason and the customer used an online payment method then we will refund the amount in the customer’s wallet if the customer requested to get the amount on his card then we have to initiate a request for transfer in the customer’s account.

2.6 Applicable Law, these terms and conditions are governed only by the laws of Qatar.

الشروط و الأحكام:

شروط الاستخدام من بروف فود مارت

1.1  يوصى بشدة بقراءة وفهم “شروط الاستخدام”، حيث أنه من خلال دخولك إلى هذا الموقع فإنك تلتزم بها وتقر بأنها تشكل جزءًا من الإجراء الذي تتبعه بروف فود تريدنغ. إذا لم تقم بذلك لا أوافق إذن، للأسف، لن تتمكن من الاستفادة من خدمات موقعنا.

1.2  شروط الاستخدام التالية المنشورة على بروف فود تريدنغ هي اتفاقية بيننا (الموقع الإلكتروني) وبينك (الزوار) ومن خلال زيارة موقعنا فإنك تقبل وتوافق على البنود الموضحة في شروط الاستخدام. من وقت لآخر، قد نقوم بتعديل شروط الاستخدام، ويشير استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني إلى أنك ملزم بالموافقة على شروط الاستخدام المعدلة.

1.3  يحتفظ الموقع بالحق في إنهاء جميع بنود شروط الاستخدام دون أي إشعار مسبق. بعد هذا الإنهاء، تحتفظ بروف فود تريدنغ أيضًا بالحق في إلغاء الوصول إلى حسابك (معرف المستخدم وكلمة المرور) الذي تم إصداره عن طريق موقعنا الإلكتروني، ويجب ألا يكون قادرًا على استخدام موقعنا من هنا.

1.4  لتقديم طلب، يتعين على المستخدمين تقديم تفاصيل شخصية دقيقة وفي حالة وجود أي تغييرات يجب إجراؤها، قم بإعادة تسجيلها في أقرب وقت ممكن.

1.5  يتم تحذير مستخدمي بروف فود تريدنغ من عدم تقديم تفاصيل احتيالية أو تفاصيل عن شخص آخر نيابة عن ذلك الشخص. في حالة وجود أمر مزيف أو معلومات غير صحيحة، سيتم إلغاء الأمر وسيكون الشخص مسؤولا عن العقوبة.

1.6  في حالة ملاحظة أي نشاط غير عادي من حساب المستخدم، سيكون المستخدم مسؤولاً عنه وسيُمنع على الفور من الوصول إلى الحساب. ومع ذلك، إذا لم تكن مشاركًا بشكل مباشر في النشاط غير المعتاد عبر حسابك، فيمكنك إبلاغنا بذلك على

 info@Prof-food.com.

1.7  إذا وصل الأمر إلى إشعار بروف فود تريدنغ بأن عمر المستخدم أقل من 18 عامًا، فسيتم إلغاء تنشيط الحساب تلقائيًا. تنصح شركة بروف فود تريدنغ  مستخدميها بعدم مشاركة تفاصيل حساباتهم مع أي شخص تحت أي ظرف من الظروف.

1.8  تصبح البيانات التي يتم جمعها من خلال النماذج ملكًا لشركةبروف فود تريدنغ يمكن استخدام المعلومات المقدمة من قبل المستخدمين لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو إعلانات أو إضافة إلى تطبيقنا. علاوة على ذلك، لن تتم مشاركتها مع شركاء التسويق المعنيين إلا بعد بذل العناية الواجبة لمعايير سلامة وأمن المعلومات.

1.9  تحتفظ بروف فود تريدنغ بالحق في اتخاذ إجراء ضد أي شخص ينوي التقليل من سمعة بروف فود تريدنغ أو تدميرها أو خلق ارتباك بين مستخدميها.

2.0  تحتفظ شركة بروف فود تريدنغ بالحق في إلغاء طلبك في حالة الإبلاغ عن أي تناقض في أي وقت. ستتلقى مكالمة تأكيد من قسم خدمة العملاء في بروف فود تريدنغ وسيُطلب منك تقديم مزيد من المعلومات في حالة الغموض.

2.1  تؤمن شركة بروف فود تريدنغ بتوفير تفاصيل دقيقة فيما يتعلق بالمنتجات المتاحة على الموقع الإلكتروني. في بعض الأحيان قد يكون هناك عدم دقة أو أخطاء أو سوء التسعير في الأسعار المذكورة. ومع ذلك، في حالة وجود خطأ في تسعير المنتج أو المبلغ الإجمالي للطلب، يمكن للمستخدم الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا وسنكون سعداء بتقديم المساعدة. في حالة وجود طلب غير مؤكد، تحتفظ Pro بروف فود تريدنغ  بالحق في إلغاء أو رفض التسليم وفقًا لتقديرها الخاص.

2.2  لن يتم قبول أي تغييرات في الترتيب أو المعلومات ذات الصلة في لحظة النهاية. يُنصح المستخدمون بتلقي طلباتهم خلال الفترة الزمنية المخصصة.

2.3  على سبيل المثال، إذا قمت بتقديم طلب وحتى وقت التسليم، نفد مخزون المنتج؛ سنجعلك أولويتنا وسنرد عليك بمجرد إعادة تخزين المنتج مرة أخرى. في حالة وقوع حادث غير مرغوب فيه أو موقف غير متوقع، فقد يكون هناك تأخير في معالجة طلبك. ومع ذلك، لن تتحمل شركة بروف فود تريدنغ المسؤولية وتتعهد ببذل قصارى جهدها لحل الوضع في أقرب وقت ممكن. سنكون مسرورين بسماعها منك. للاستفسارات والتعليقات، راسلنا عبر البريد الإلكتروني info@Prof-food.com :

2.4  من خلال التسجيل، فإنك تمنحنا الموافقة على إرسال رسائل ترويجية على قنوات مثل الإشعارات الفورية والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والواتساب والمكالمات.

2.5  سياسة الإلغاء، إذا تم إلغاء / عدم صلاحية أي طلب لأي سبب من الأسباب واستخدم العميل طريقة الدفع عبر الإنترنت، فسنقوم برد المبلغ الموجود في محفظة العميل إذا طلب العميل الحصول على المبلغ الموجود على بطاقته، فيجب علينا بدء عملية طلب تحويل في حساب.